Chargé de Mission

Vos missions à l’ADMR :

Vous exercerez vos missions sous la responsabilité du Directeur Général de l’ADMR de Loire-Atlantique, en collaboration avec l’ensemble des services fédéraux, les responsables et cadres de secteurs, les maisons des services et les bénévoles.
· Mise en œuvre de la politique qualité du réseau ADMR de Loire Atlantique et Mise à jour du processus qualité existant (outils, protocoles et procédures…),
· Réaliser les évaluations internes des services à domicile en lien avec la HAS lors du 1er Trimestre 2024 : besoins en accompagnement, bonnes pratiques, suivi des interventions,
· Evaluer l’ensemble de ces éléments en définissant leur rôle, leur pertinence et leur efficacité
· Poursuivre l’harmonisation du processus qualité en définissant les rôles et les responsabilités de chacun,
· Recenser les procédures et les protocoles manquants et nécessaires au fonctionnement de l’association et superviser leur création,
· Définir et suivre un plan d’action qualité avec un rétroplanning de mise en œuvre en lien avec les équipes,
· Animer de la commission fédérale qualité et du comité de suivi du plan d’amélioration et développement,
· Assurer la veille règlementaire et sa mise en application au sein des différentes entités,
· Remonter et analyser les évènements indésirables et les réclamations,
· Sensibiliser sur les bonnes pratiques professionnelles,
· Assurer la gestion de crise (Plan bleu, Covid),
· Pérenniser les partenariats avec les fédérations régions, Qualirel, HAS, ARS…

Votre profil :

· Diplôme de niveau 6 minimum (Bac+3-4),
· Connaissance et expérience dans le secteur médico-social,
· Compétence en gestion de la qualité, gestion des risques et gestion de projet,
· Compétence en animation d’équipe, animation de réunions, capacités relationnelles et pédagogiques,
· Capacité rédactionnelles et de synthèse,
· Intérêt pour le public de personnes âgées, en situation de handicap et fragilisées,
· Qualités professionnelles : autonomie, capacité d'adaptation, réactivité, rigueur et organisation.
BAC Général
Adaptabilité - Bonne Organisation - Autonomie - Capacité d’écoute et esprit d’équipe - Curiosité - Analyse des situations - Force de proposition